آموزش Call Back در Issabel | تماس برگشتی خودکار

✅ دوره‌های آموزشی در کافه آموزش 🔴 https://shorturl.at/WKjUV توی این ویدیوی کانال نت ادمین پلاس، راه‌اندازی Call Back رو توی مرکز تلفن ایزابل می‌بینید. این یکی از ویدیوهای دوره آموزش VoIP هست که توی کافه آموزش منتشر شده. لینک تهیه دوره: https://shorturl.at/WKjUV ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 🔴 وبلاگ: https://ramtiin.ir 🔵 کانال تلگرام: https://t.me/+50QA0saHuCQ5NDk0 🟡 اینستاگرام: https://instagram.com/netadminplus 🟣 فیسبوک: https://facebook.com/netadminplus ⚪ توییتر: https://twitter.com/netadmiinplus ⚫ حمایت: https://ramtiin.ir/donate VoIP یکی از فناوری‌های مهم دنیای ارتباطات هست که امکان برقراری تماس صوتی روی شبکه‌های IP رو فراهم می‌کنه. با استفاده از سیستم‌های تلفنی مبتنی بر VoIP مثل Issabel، می‌تونیم فرآیندهای مختلف تماس رو به شکل خودکار و انعطاف‌پذیر مدیریت کنیم. توی این ویدیو سراغ قابلیت Call Back در Issabel می‌ریم و بررسی می‌کنیم که چطور می‌تونیم تماس‌های ورودی به مرکز تلفن رو به یک فرآیند Call Back تبدیل کنیم. این قابلیت می‌تونه برای مجموعه‌هایی که نیروهای فروش، ویزیتورها یا تکنسین‌های فنی دارن کاربردی باشه. به جای اینکه این افراد مستقیماً با شماره‌های مختلف شرکت تماس بگیرن، می‌تونن با مرکز تلفن تماس بگیرن و Issabel بعد از دریافت تماس، با اون‌ها تماس برگشتی برقرار کنه و تماس رو به مقصدی که از قبل تعیین شده، مثل یک IVR، داخلی مشخص یا صف تماس، منتقل کنه. در ادامه، به صورت عملی وارد Issabel می‌شیم و نحوه ایجاد و تنظیم Callback رو بررسی می‌کنیم. همچنین با تنظیم Inbound Route مشخص می‌کنیم که تماس ورودی از یک شماره مشخص وارد فرآیند Callback بشه. این یکی از ویدیوهای دوره آموزش ایزابل هست که در کافه آموزش منتشر شده. ✅ لینک تهیه دوره: https://shorturl.at/WKjUV آموزش راه‌اندازی Call Back در ایزابل برای ایجاد تماس برگشتی خودکار. در این ویدیو به صورت عملی نحوه ایجاد Callback، تنظیم Inbound Route و اتصال تماس برگشتی به مقصد موردنظر رو بررسی می‌کنیم. راه‌اندازی درست Call Back در ایزابل می‌تونه برای شرکت‌هایی که تعداد زیادی ویزیتور، تکنسین یا نیروی خارج از مجموعه دارن، کاربردی باشه. با این روش، تماس‌گیرنده ابتدا با مرکز تلفن تماس می‌گیره و Issabel پس از قطع تماس، فرآیند تماس برگشتی رو انجام می‌ده. در این ویدیو سناریوی Call Back رو در Issabel پیاده‌سازی می‌کنیم و نحوه هدایت تماس برگشتی به مقصدهای مختلف مثل IVR، Extension و Queue رو بررسی می‌کنیم.