• مزیت رقابتی اینما نسبت به سایر سرویس‌های اشتراک ویدئوی مشابه چیست؟

در حال حاضر سرویس‌های اشتراک ویدئوی مشابهی در کل دنیا به وجود آمده است، اما چیزی که اینما را از سایر سرویس‌ها متمایز می‌سازد، بستر فنی قوی این سرویس و درآمدزایی بدون محدودیت از امکانات پیاده سازی شده بر روی این سرویس می‌باشد. روشهای متنوعی برای درآمدزایی در اینما در نظر گرفته شده است که برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به منوی درآمدزایی اینما مراجعه کنید.

• آیا در زمان جستجوی بخشی از عنوان ویدئوی خودم در گوگل، ویدئوی من در نتایج اولیه گوگل نمایش داده می‌شود؟

پیشنهاد می‌گردد عناوین محتواهای صوتی و تصویری را در زمان آپلود، به طور کامل وارد نمایید. برای مثال : موزیک ویدئوی جدید احسان خواجه امیری به نام به دادم برس. با این کار گوگل به صفحه‌ی که قرار است محتوای شما در آن نمایش داده شود، امتیاز خوبی از نظر سئو خواهد داد و احتمال دیده شدن محتوای شما در نتایج گوگل، افزایش پیدا خواهد کرد.

• چه کار کنم که ویدئوهای من، در نتایج جستجوی گوگل بهتر دیده شود و بازدید بیشتری از طریق گوگل پیدا کند؟

به منظور دریافت امتیاز از موتور جستجوگر گوگل حتما موارد زیر را در زمان آپلود محتوا بر روی سایت اینما، رعایت کنید. در قدم اول، عنوان و توضیحات محتوا را به طور کامل با در نظر گرفتن عبارت های کلیدی که احتمال می‌دهید مخاطبین با آن کلمات به دنبال محتوای شما بگردند، در بخش‌های مربوطه وارد نمایید. چنانچه محتوای ویدئویی بارگذاری می‌کنید، در بخش توضیحات، در حد چند جمله، در مورد آن محتوای ویدئویی توضیح دهید یا برای بارگذاری یک ترانه، متن آن را در بخش توضیحات وارد نمایید. همچنین وارد کردن هشتگ و آپلود کردن تصویر کاور ویدئو، در گرفتن امتیاز از گوگل بی تاثیر نبوده و تعداد بازدید صفحه‌ی محتوای شما را افزایش خواهد داد.

• در صورت پایین بودن سرعت اینترنت مخاطبین، آیا ویدئوها به آنها نمایش داده می‌شود؟

اینما به دلیل دارا بودن قابلیت HLS (HTTP Live Streaming)، کیفیت پخش ویدئو را به صورت خودکار بر اساس سرعت اینترنت کاربر، تنظیم خواهد کرد و ویدئو با بهترین کیفیت ممکن برای آن سرعت اینترنت، به مخاطب نمایش داده خواهد شد.

• برای اینکه محتوای ویدئویی من در صفحه‌ی اول اینما نمایش داده شود، چکار کنم؟

پس از بارگذاری ویدئو، محتوا می‌بایست توسط اپراتور سیستم تایید گردد. پس از تایید، محتوای شما در دسته "جدیدترین‌ ویدئو ها" در صفحه‌ی نخست سایت اینما، نمایش داده خواهد شد. همچنین اگر کانال اختصاصی شما و محتواهای داخل آن تعداد بازدید بالایی داشته باشند، در دسته‌ی پر بازدیدترین کانال‌ها در صفحه‌ی اول اینما، نمایش داده خواهد شد.

• با چه نرم افزاری می‌توانم حجم ویدئو را کم کنم اما کیفیت ویدئو کم نشود؟

Handbrakeیکی از کاربردی‌ترین ابزارهای مبدل رسانه‌ای است که کاملا رایگان بوده و عملکردی مشابه در سیستم‌ عامل‌های ویندوز، مک و لینوکس دارد. البته اگر از ویندوز استفاده می‌کنید می‌توانید نیم‌نگاهی هم به Freemake Video Converter داشته باشید، نرم‌افزاری با رابط کاربری ساده که کار کردن با آن شاید به اندازه Handbrake سخت نباشد. در صورتی که می‌خواهید با گوشی اندرویدی خود، حجم ویدئو را کاهش دهید، می‌توانید از Video Compress یا Video Transcoder استفاده نمایید.

• آیا اینما از آی پی های خارج از ایران باز می‌شود؟

بله اینما، سایت اینما با هر آی پی از هر جای دنیا لود خواهد شد و اختلالی در عملکرد سایت به وجود نخواهد آمد.

• آیا استفاده از فیلترشکن اختلالی در نحوه‌ی عملکرد اینما به وجود می‌آورد؟

سایت اینما محدودیتی برای آی پی های خارج از ایران ایجاد نکرده است اما پیشنهاد می‌گردد جهت حفظ سرعت اینترنت برای لود شدن صفحات و محتواهای سایت اینما، از فیلترشکن استفاده نفرمایید.

• آیا کیفیت‌های نمایش ویدئو در اینما اعداد واقعی هستند؟

بله اینما بر خلاف سایر سرویس‌های مشابه، محتوای ویدئویی را دقیقا برا اساس همان کیفیت درج شده به مخاطب نمایش خواهد داد.

• آیا ترافیک اینترنت برای تماشای آنلاین از اینما رایگان است؟

در حال حاضر ترافیک مصرفی برای مشترکین هیچ کدام از اپراتورها و سرویس‌های ارائه‌ دهنده‌ی اینترنت، رایگان و یا نیم بها نمی‌باشد. اما به زودی این امکان به اینما افزوده خواهد شد و به تمامی کاربران اطلاع رسانی می‌گردد.

• تفاوت بین تولید کننده و بازنشردهنده‌ی محتوا چیست؟

تولید کننده‌ی محتوا، فردی است که از کسب و کار، حرفه، تخصص و یا هنر خود، محتوای ویدئویی و یا صوتی تهیه کند و یا ناشر کلیپ، فیلم‌های سینمایی و یا سریال باشد. اما بازنشردهنده‌ی محتوا فردی است که محتوایی که توسط دیگران تولید شده است را با اخذ مجوز از صاحب اثر در شبکه‌های اجتماعی و یا سرویس‌های اشتراک ویدئویی منتشر نماید.

• کدام ویدئوها، در لیست جدیدترین ویدئوهای صفحه‌ی اصلی اینما، نمایش داده می‌شود؟

آخرین ویدئوهایی که توسط کاربران بر روس سایت اینما بارگذاری شده است و از نظر محتوایی، مورد تایید اپراتورهای سرویس قرار گرفته باشد.

• ثبت نام با لینک فرد معرف چه مزیتی برای من خواهد داشت؟

در صورتی که با لینک معرف در سایت اینما ثبت نام نمایید، درآمد بیشتری از بازدید هر ویدئو کسب خواهید نمود. علاوه بر آن، به ازای هر بازدیدی که از ویدئوهای شما انجام می‌گردد، فرد معرف شما هم کسب درآمد خواهد کرد.

• آیا لازم است برای آپلود ویدئو، لایک کردن ویدئوها و گذاشتن کامنت، حتما عضو سایت اینما باشم؟

کاربران مهمان فقط می‌توانند ویدئوهای مورد نظر را جستجو و تماشا کنند برای انجام عملیاتی همچون لایک ویدئو، درج کامنت، افزودن ویدئو به لیست علاقه مندی‌ها، گزارش تخلف، دانلود ویدئو و ... عضویت در سایت اینما الزامی می‌باشد.

• آیا ثبت نام در سایت اینما هزینه‌ای دارد؟

عضویت در سایت اینما به صورت رایگان با چند کلیک ساده طی مدت کمتر از یک دقیقه انجام می‌گردد. لازم به ذکر است به تمامی کاربرانی که در سایت اینما ثبت نام کرده‌اند به طور پیشفرض بسته‌ی پایه تخصیص داده خواهد شد. استفاده از امکانات بسته‌ی پایه برای کاربران آن کاملا رایگان خواهد بود. اما کاربرانی که نیاز به استفاده از امکانات تخصصی تر دارند، می‌بایست با پرداخت هزینه‌ی مندرج، بسته‌ی خود را از پایه به پیشرفته ارتقا دهند.

• برای ثبت نام در سایت اینما به چه اطلاعاتی نیاز دارم؟

برای ثبت نام در اینما کافیست کاربران کمتر از یک دقیقه زمان صرف کنند و با شماره‌ی تلفن همراه فعال خود ، در سایت اینما عضو شوند. پس از وارد کردن شماره موبایل توسط کاربر، سیستم به صورت خودکار، کد 4 رقمی یک بار مصرف به شماره موبایل مخاطب ارسال خواهد کرد که همین امر باعث افزایش امنیت حساب های کاربری خواهد شد. بنابراین کاربران برای ورود به ناحیه کاربری خود، نیازی به رمز ورود نخواهند داشت و هرگز با مشکلاتی مشابه فراموشی رمز عبور، مواجه نخواهند شد

• نهایتا با چند دستگاه می‌توانم در حساب کاربری اینما، وارد شوم؟

هر کاربر نهایتا می‌تواند با 4 دستگاه متفاوت (تبلت، گوشی، تلویزیون هوشمند، لپ تاپ و ...) وارد ناحیه کاربری خود شوددر صورتی که کاربر برای ورود به ناحیه کاربری خود با دستگاه پنجم تلاش کند، سیستم به کاربر پیغامی مبنی بر حذف و خروج از حساب کاربری بر روی یکی از دستگاه ها، نمایش خواهد داد.

• من استاد آموزش زبان انگلیسی هستم، کدام پکیج اینما برای من مناسب تر است؟ چرا؟

تمامی کسب و کارهایی که نیاز به ایجاد تعداد کانال‌های اختصاصی بیشتر از یک عدد و یا نیاز به برگزاری وبینار و کلاس مجازی دارند، می‌بایست حساب کاربری خود را به بسته‌ی پیشرفته ارتقاء دهند.

• اعتبار پکیج پیشرفته‌ی اینما چه مدت است؟

کاربرانی که پکیج پیشرفته‌ی اینما را خریداری کرده‌اند، تا زمان پا برجا بودن این سرویس می‌توانند از امکانات و خدمات این پکیج بهره‌مند گردند. لازم به ذکر است بدانید بر اساس چشم انداز اینما، این سرویس به صورت مادام العمر پا برجا بوده و هر روزه در حال توسعه و رشد برای خدمت رسانی بهتر به کاربران عزیز می‌باشد، مگر آنکه شرایط خاص فورس ماژور، تصمیمات حکومتی و یا بلایای طبیعی باعث متوقف شدن ارائه‌ی سرویس به کاربران محترم گردد.

• هزینه‌ی خرید پکیج پیشرفته‌، چه قدر است، آیا میتوانم پکیج پیشرفته را با تخفیف خریداری کنم؟

در حال حاضر چنانچه کاربران اینما، بسته‌ی پایه خود را از داخل سایت اینما eNama، به بسته‌ی پیشرفته ارتقاء دهند، می‌بایست هزینه‌ی 2.500.000 تومان پرداخت کنند. اما کاربرانی که از داخل سایت آی نوتی به نشانی https://inoti.com ، اقدام به خرید پکیج پیشرفته‌ی اینما نمایند؛ می‌توانند این بسته را با تخفیف 500.000 تومانی یعنی با مبلغ 2.000.000 تومان، خریداری کنند.

• پکیج پایه و پیشرفته‌ی ‌اینما چه تفاوت‌هایی با یکدیگر دارند؟

اینما بر روی پکیج پیشرفته‌ی خود امکاناتی بیشماری نظیر برگزاری کلاس مجازی، وبینار، ایجاد 10 کانال اختصاصی و ... ارائه داده است. که لیست آن را می‌توانید در صفحه‌ی زیر مطالعه نمایید. همچنین میزان درآمدزایی از بازدید ویدئوها برای کاربران پکیج پیشرفته به مراتب بیشتر از کاربران با بسته‌ی پایه خواهد بود.

• از کجا می‌توانیم مبلغ حق اشتراک کانال را تعیین کنیم؟

از دو قسمت می‌توانید برای کانال‌های اختصاصی مبلغ حق اشتراک مخاطبین را تعریف کنید. در صورتی که کانال اختصاصی‌ای را از قبل ایجاد کرده‌اید و اکنون تصمیم به تعیین مبلغ حق عضویت دارید، می‌بایست به بخش ویرایش کانال مورد نظر مراجعه کنید و نوع کانال را روی پولی قرار دهید. سپس مبلغ مورد نظر را برای اشتراک های یک ماهه، سه ماهه، شش ماهه و یکساله تعیین کنید. در صورتی که می‌خواهید یک کانال اختصاصی پولی ایجاد کنید، پس از مراجعه به بخش ایجاد کانال جدید، می‌بایست از لیست بازشونده نوع کانال، گزینه‌ی پولی را انتخاب کنید و مبالغ حق اشتراک را برای مدت زمان های مختلف وارد کرده و ثبت نمایید.

• مدت زمان حق اشتراک کانال‌های اختصاصی چقدر است؟

کاربرانی که از بسته‌ی پایه اینما استفاده می‌کنند امکان تعیین حق اشتراک و پولی کردن کانال اختصاصی را نخواهند داشت. اما کاربرانی که از بسته‌ی پیشرفته‌ی اینما استفاده می‌کنند، می‌توانند برای کانال‌های اختصاصی خود حق اشتراک های یک ماهه، سه ماهه، شش ماهه و یک ساله تعیین کنند.

• چه طور تعیین کنم که ویدئو در کدام یک از کانالهای اختصاصی آپلود شود؟

کاربرانی که از بسته‌ی پیشرفته‌ی اینما استفاده می‌کنند، می‌توانند زمان بارگذاری ویدئو، به بخش "اطلاعات تکمیلی" مراجعه کنند و کانالی که می‌خواهند فیلم در آن بارگذاری شود را از لیست بازشونده انتخاب کنند یا با مراجعه به کانال خود اقدام به بارگذاری ویدیو در کانال مربوطه نمایند.

• تعداد کانال‌های اختصاصی در بسته‌ی پایه و پیشرفته اینما چقدر است؟

کاربران بسته‌ی پایه به صورت پیشفرض فقط یک کانال اختصاصی بر روی حساب کاربری خود به صورت فعال دارند اما کاربران بسته‌ی پیشرفته‌ی اینما می‌توانند تا ده کانال به صورت اختصاصی بر روی ناحیه کاربری خود ایجاد نمایند.

• چه طور می‌توانم در یک کانال، لیست پخش (Playlist) ایجاد کنم؟

کاربران عزیز می‌توانند از زبانه‌ی "تنظیمات پیشرفته" در زمان آپلود و یا ویرایش فیلم، اقدام به ایجاد لیست پخش و انتخاب لیست پخش مورد نظر نمایید.

• چه طور می‌توانم عنوان و توضیحات کانالم را تغییر دهم؟

برای ویرایش اطلاعات کانال اختصاصی مورد نظر، می‌بایست در ابتدا از منوی بازشونده سمت راست صفحه، بر روی گزینه‌ی "مدیریت کانال" کلیک کنید. سپس وارد کانال مورد نظر شده و با ورود به بخش ویرایش کانال، اطلاعات مورد نظر را به روزرسانی نمایید.

• برای تغییر آواتار و کاور کانال اختصاصی، از کجا اقدام کنم؟

برای تغییر آواتار و کاور کانال اختصاصی مورد نظر، می‌بایست در ابتدا از منوی بازشونده سمت راست صفحه، بر روی گزینه‌ی "مدیریت کانال" کلیک کنید. سپس وارد کانال مورد نظر شده و با ورود به بخش ویرایش کانال، اطلاعات مورد نظر را به روزرسانی نمایید..

• آیا می‌توانم یکی از کانال‌های اختصاصی‌ام را به طور کامل پاک کنم؟

کاربران می‌توانند محتواهای داخل کانال را به طور کامل حذف کنند و یا به کانال دیگری انتقال دهند. همچنین می‌توانند اطلاعات اولیه آن کانال را مانند عنوان، کاور و ... را تغییر دهند اما امکان حذف کامل کانال وجود ندارد.

• از کجا می‌توانم تعداد و لیستی از دنبال کنندگان کانالم را ببینم؟

کاربران عزیز می‌توانید برای مشاهده‌ی تعداد و لیست دنبال کنندگان کانال‌های اختصاصی خود، پس از ورود به آن کانال، از گزینه‌هایی که بالای لیست فیلمهای آن کانال نمایش داده می‌شود، گزینه‌ی "دنبال کنندگان" را مشاهده نمایند.

• برای تغییر اسلاگ آدرس کانال چه کار کنم؟

برای تغییر اسلاگ (آدرس کانال) می بایست از قسمت ویرایش کانال مورد نظر اقدام نمایید و فیلد "شناسه‌ی کانال" را تغییر دهید. دقت نمایید در این بخش از کاراکتر خاص مانند ( . , @ & *# ! ? [ ] ) و ترجیحا حرف فارسی ، استفاده نفرمایید.

• اینما کودک برای چه گروه سنی ای مناسب است؟

این بخش برای کودکان و نوجوانان طراحی شده است و برنامه های متنوعی برای این گروه های سنی از جمله برنامه‌های آموزشی، سرگرمی، کارتون و انیمیشن در نظر گرفته شده است.

• برای ورود به بخش "اینما کودک" از کجا اقدام کنم؟

چندین روش برای دسترسی به بخش اینما کودک (eNama Kids) در نظر گرفته شده است. در صورتی که به حساب کاربری اینمای خود لاگین کرده باشید می‌توانید از منوی بازشونده سمت راست صفحه ، به بخش اینما کودک مراجعه کنید. همچنین می‌توانید با ورود به صفحه‌ی اصلی اینما، بر روی بخش اینما کودک کلیک کنید. به غیر از روش های ذکر شده می‌توانید بر روی دکمه ی زیر کلیک کنید و وارد بخش اینما کودک شوید.
اینما کودک

• تعرفه ی تبلیغات در اینما به چه صورت می‌باشد؟

تمامی خدمات اینما به صورت انحصاری بر روی سامانه‌ی آی نوتی به کاربران عزیز ارائه می‌گردد. شما می‌توانید برای ثبت سفارش تبلیغات می‌بایست از سایت آی نوتی اقدام نمایید و یا از کارشناسان فروشی که با او در ارتباط هستید، تعرفه‌ی سفارش تبلیغات را دریافت نمایید. برای مشاهده‌ی لیست تعرفه‌ی ثبت سفارش از سایت آی نوتیف پس از ثبت نام و ورود به سامانه‌ی آی نوتی، از منوی سمت راست صفحه، بر روی منوی "خدمات" سپس زیر منوی "سرویس اشتراک ویدئویی" کلیک نمایید و در نهایت از لیست نمایش داده شده به بخش "سفارش تبلیغات اینما " مراجعه نمایید.

• از چه بخشی کسب و کارها میتوانند تعداد بازدید و کلیک بر روی تبلیغاتشان را مشاهده کنند و از آنها گزارش بگیرند؟

پس از ثبت سفارش و پرداخت هزینه‌ی آن، یک URL در اختیار کسب و کارها قرار داده خواهد شد. پس از کلیک بر روی این URL، گزارش کاملی از تعداد کلیک‌ها و بازدیدهای تبلیغات و سایر اطلاعات مربوطه، نمایش داده خواهد شد.

• سایز و استاندراد بنرهای همسان و تیزرهای تبلیغاتی برای ثبت سفارش تبلیغات در اینما چیست؟

ویدئوهای تبلیغاتی می بایست دارای شرایط زیر باشد:

1. حجم ویدئو نهایتا 200MB با فرمت MP4 باشد.
2. سایز ویدئو حتما با استاندارد 16:9 با کیفیت حداقل 720 پیکسل باشد
3. مدت زمان تیزر تبلیغاتی بین 5 ثانیه تا 60 ثانیه باشد

فایل بنرهای همسان می‌بایست دارای شرایط زیر باشد :

1. حجم بنر همسان نهایتا 100KB باشد
2. سایز بنر همسان 200 px عرض و 50 px ارتفاع باشد
3. فرمت فایل بنر همسان GIF یا JPG باشد

• آیا اینما ساخت تیزر تبلیغاتی و بنرهای همسان را می‌توانم به اینما سفارش دهم؟ هزینه‌ی ساخت تبلیغات توسط تیم اینما چقدر است؟

بله شما می‌توانید ساخت تبلیغات خود را به اینما سفارش دهید. برای این کار حتما با کارشناسان فروش اینما در ارتباط باشید.

• برای ثبت سفارش تبلیغات در اینما، از کجا اقدام کنم؟

برای این کار می‌بایست از کارشناس فروش مربوطه کمک بگیرید و یا در سایت آی نوتی به نشانی https://inoti.com ثبت نام کنید.از منوی خدمات بر روی "سرویس اشتراک ویدئویی" کلیک کرده و در نهایت گزینه‌ی "سفارش تبلیغات اینما" را انتخاب نمایید.

• چرا ویدئو من بلاک محتوی شده است؟

در صورتی که محتواهای بارگذاری شده، مطابق با قوانین بارگذاری اعلام شده بر روی سایت اینما نباشد. برای مثال محتوا خشونت آمیز، تهدید آمیز باشد و یا مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران نباشد. همچنین محتواهایی که ناشر آن مجوز پخش نداده باشد، توسط اپراتورهای بخش محتوا مسدود خواهد شد.

• چه کار کنم تا ویدئوهای من به صورت رایگان قابل دانلود و نمایش نباشد و حق تولید کننده محفوظ بماند؟

برای این کار می‌بایست در زمان بارگذاری ویدئو، از تنظیمات پیشرفته، نوع ویدئو را پولی انتخاب نمایید و هزینه‌ی مد نظر برای اشتراک را وارد کرده. در نهایت بر روی دکمه‌ی ذخیره و انتشار کلیک کنید.

• پردازش ویدئویی که بارگذاری کرده‌ام، چه مدت طول می‌کشد؟

با توجه به حجم و کیفیت ویدئو، و شلوغی صف فیلم‌های در حال پردازش، بر روی سرور اینما، مدت زمان پردازش ویدئوها متفاوت خواهد بود. چنانچه وضعیت ویدئو شما، پس از گذشت 24 ساعت از "در حال پردازش" تغییر نکرد، حتما موضوع را با واحد پشتیبانی اینما، در میان بگذارید

• حداکثر حجم ویدئویی که می‌خواهم آپلود کنم، چه قدر می‌تواند باشد؟

حجم هر ویدئو نهایتا می‌تواند 1.5 گیگا بایت باشد.

• حداکثر چه تعداد ویدئو می‌توانم در هر کانال بارگذاری کنم؟

اینما هیچ محدودیتی از نظر تعداد ویدئوهای بارگذاری شده نداشته و کاربران می‌توانند بی نهایت ویدئو بر روی اینما بارگذاری نمایند.

• روش‌های بارگذاری ویدئو در اینما چیست و بر روی کدام پکیج‌ها فعال است؟

کاربران بسته‌ی پایه و بسته‌ی پیشرفته هر دو به صورت پیشفرض امکان بارگذاری ویدئو و موسیقی را به صورت مستقیم از روی حافظه‌ی دستگاه خود خواهند داشت. اما کاربران بسته‌ی پیشرفته این امکان را خواهند داشت تا ویدئویی را از طریق لینک مستقیم را خواهند داشت.

• سایز استاندارد کاور ویدئو، چه سایزی است؟

برای بارگذاری کاور حتما نسبت تصویر با استاندارد 16:9در نظر گرفته شود. برای مثال عرض ویدئو 800 پیکسل و ارتفاع عکس 450 پیکسل در نظر گرفته شود. حداقل اندازه ای که میتوانید برای عرض عکس در نظر بگیرید 400 پیکسل خواهد بود.

• اگر برای ویدئو کاوری آپلود نکنیم چه تصویری به جای کاور به مخاطب نمایش داده خواهد شد؟

سرویس اینما به صورت تصادفی یکی از فریم‌های ویدئو را به عنوان تصویر کاور ویدئو، جایگزین خواهد کرد.

• آیا می‌توانم نمایش واترمارک را بر روی ویدئو، غیر فعال کنم؟

بله اینما بر خلاف خیلی از سرویس‌های مشابه، نمایش واترمارک را به عهده خود کاربر گذاشته است. کاربران می‌توانند برای انجام تنظیمات نمایش و یا عدم نمایش واترمارک ، در زمان بارگذاری ویدئو، از بخش تنظیمات پیشرفته اقدام نمایند.

• ویدئو را با چه پسوندهایی می‌توانم بر روی اینما آپلود کنم؟

اینما برای فایل‌های تصویری، فرمت‌های زیر را پشتیبانی خواهد کرد.
3GP, AVI, FLV, M4V, MKV, MOV, MP4, MPEG, MPG, MTS, VOB, WEBM, WMV
اینما برای بارگذاری فایل‌های صوتی فرمت‌های زیر را پشتیبانی خواهد کرد.
MP3, M4A

• برای نمایش ویدئو بر روی سایت خودم، چکار کنم؟

پس از بارگذاری ویدئو بر روی سایت اینما، از بخش به اشتراک گذاری ویدئوی مورد نظر، کد اسکریپت و یا آی‌فریم را کپی کرده و لابه لای کدهای سایت خود، در جای مربوطه قرار دهید.

• برای بارگذاری ویدئو، نهایتا چه تعداد هشتگ می‌توانم وارد کنم؟

پیشنهاد می‌گردد کاربران برای هر ویدئو حداقل 3 و نهایتا 5 هشتگ وارد نمایند.

• قوانین هشتگ گذاری بر روی هر ویدئو چیست؟

در صورتی که عبارت‌های چند سیلابی وارد می‌کنید، حتما بین کلمات از Underline (_) استفاده نمایید. برای مثال "فیلم_سینمایی_ایرانی"

• چه طور می‌توانم زیر نویس فیلم‌های زبان اصلی را جهت نمایش بر روی فیلم، در اینما بارگذاری کنم؟

فایل زیرنویس فیلم ها می‌بایست در زمان آپلود ویدئو از بخش تنظیمات پیشرفته و یا توضیحات تکمیلی با فرمتهای srt و یا vtt بارگذاری گردد.

• آیا فردی که ویدئو را تماشا می‌کند، درآمدی کسب خواهد کرد؟

فرد بازدید کننده‌ی می‌تواند کاربر مهمان اینما و یا یکی از کاربران ثبت نام شده در سایت اینما باشد. ازین رو هیچ درآمدی به افراد بازدید کننده تعلق نخواهد گرفت. تنها کاربرانی که ویدئویی را بر روی سایت اینما بارگذاری کرده‌اند، از بازدیدهای یکتای ویدئوها، کسب درآمد خواهند داشت.

• برای دریافت وجه درآمد کسب شده، در چه بخشی اطلاعات حساب بانکی را تعریف کنم؟

برای انجام تنظیمات حساب بانکی جهت دریافت وجه درآمد کسب شده از اینما، پس از ورود به حساب کاربری، از منوی بازشونده سمت راست صفحه، به بخش مشخصات مراجعه کرده و بر روی گزینه‌ی "ویرایش پروفایل" کلیک کنید. در این بخش می‌بایست علاوه بر تکمیل مشخصات فردی، شماره حساب، شماره شبا و شماره کارت بانکی خود را وارد نمایید. لازم به ذکر است تمامی اطلاعات وارد شده می بایست برای یک نفر (صاحب پنل) باشد و اطلاعات مغایرتی با یکدیگر نداشته باشند.

• چرا با وجود آنکه ویدئوهای من، 550 تا بازدید خورده است، درآمد من از بازدید ویدئوها، به اندازه‌ی 370 تا محاسبه شده است؟

در اینما فقط بازدیدهای یکتا، منجر به درآمدزایی خواهد شد. یعنی برای هر IP فقط یک بازدید محاسبه خواهد شد. برای درک بهتر این مطلب به موارد زیر توجه نمایید.

1. در صورتی که یک ویدئو از یک دستگاه، چندین بار مشاهده شود و یا یک ویدئوی خاص از چندین دستگاهی که از یک مودم استفاده می‌کنند، مشاهده شود، فقط یک بازدید منجر به درآمد خواهد شد. زیرا آی پی تمامی دستگاه ها یکسان می‌باشد.
2. تنها بازدید های یکتایی منجر به درآمد می‌گردد که حداقل 5 ثانیه از تیزر تبلیغاتی ابتدای فیلم توسط مخاطب مشاهده شود.
3. کاربرانی که برای تغییر IP از فیلتر شکن استفاده می‌کنند، بازدید آنها منجر به درآمدزایی نخواهد شد.
4. در صورتی که ویدئو توسط صاحب ویدئو (فردی که ویدئو را بارگذاری کرده است ) مشاهده شود، آن بازدید منجر به درآمدزایی نخواهد شد.
5. در صورتی که کاربری از روبات برنامه نویسی شده جهت تکرار پخش تبلیغات استفاده نماید، جزو بازدیدها محاسبه نخواهد شد.
6. در صورتی که ابتدای فیلم تیزر تبلیغاتی به مخاطب نمایش داده نشود، بازدید آن ویدئو، جزو بازدیدهای یکتایی که منجر به درآمدزایی می‌شود، محاسبه نخواهد شد.

• چه مقدار از ویدئو می‌بایست دیده شود تا منجر به کسب درآمد شود؟

تنها در صورتی که 5 ثانیه از تیزر تبلیغاتی ابتدای فیلم، توسط مخاطب دیده شود، آن بازدید منجر به کسب درآمد خواهد شد.

• آیا از تعداد بازدید فایل‌های صوتی که در اینما بارگذاری کرده‌ایم، درآمدزایی انجام می‌شود؟

در حال حاضر به دلیل اینکه هیچ گونه تبلیغاتی بر روی فایل های صوتی پخش نمی‌گردد، تعداد پخش فایل های صوتی، منجر به درآمدزایی نخواهد شد

• از کجا می‌توانم لینک دعوت دوستان به اینما را برای به اشتراک گذاری با دوستانم، در اختیار داشته باشم؟

برای دریافت این لینک کافیست پس از ورود به حساب کاربری خود در سایت اینما، از منوی بازشونده‌ی سمت راست صفحه، به بخش " میزکار" مراجعه کنید و لینکی که در بخش "دعوت دوستان" قرار داده شده است را کپی، و در اختیار دوستان و آشنایان خود قرار دهید. در صورتی که دوستان شما از طریق این لینک در سایت اینما عضو شوند و فعالیت نمایند، به ازای هر بازدیدی که از ویدئوی آنها اتفاق می‌افتد، با توجه به نوع بسته‌ی کاربر، مبلغی به موجودی کیف پول اینمای شما، افزوده خواهد شد.

• نحوه‌ی اختصاص پورسانت به معرف تبلیغ به چه صورت می‌باشد؟

کارشناس فروشی که از کسب و کارها سفارش تبلیغات بر روی سایت اینما می‌گیرد، به ازای هر سفارش ثبت شده در سیستم، 30 درصد از مبلغ کل آن سفارش به عنوان پورسانت کارشناس فروش محاسبه شده و به او تعلق خواهد گرفت. لازم به ذکر است، ثبت سفارش تبلیغات فقط از سامانه‌ی آی نوتی انجام می‌پذیرد.

• میزان درآمد معرف از بازدید ویدئوی افرادی که معرفی کرده است چه قدر است؟

در پلن درآمدزایی جدیداینما، درآمد کسب شده برای "فرد معرف" به ازای هر بازدید یکتایی که از ویدئوهای فرد معرفی شده می‌شود، هیچ ارتباطی به نوع سرویس فرد معرفی شده، نخواهد داشت. درآمد فرد معرف تنها به نوع سرویسی که خودش به صورت فعال بر روی حساب کاربری اینما دارد، ارتباط خواهد داشت.
بنابراین در صورتی که سرویس فرد معرف بر روی "سرویس پایه" تعریف شده باشد، در آمد فرد معرف از بازدید یکتای ویدئوهای بارگذاری شده توسط فرد معرفی شده، 30 ریال خواهد بود.
اما چنانچه سرویس فرد معرفی بر روی "پیشرفته " تنظیم گردد، درآمد فرد معرف ،به ازای هر بازدیدی که از ویدئوهای فرد معرفی شده، می‌شود، معادل با 60 ریال می‌باشد.

• روش‌های درآمدزایی از اینما چیست؟

در اینما روش‌های متنوعی برای درآمدزایی تمامی کاربران در نظر گرفته شده است. روش‌های از جمله، درآمدزایی از بازدید ویدئو، فروش ویدئو، دریافت حق اشتراک کانال، همکاری در فروش، همکاری در پخش و دریافت سفارش تبلیغات. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می‌توانید به صفحه‌ی درآمدزایی اینما مراجعه نمایید.

• آیا بخش همکاری در پخش فقط برای برنامه نویسان است؟

خیر این بخش فقط برای برنامه نویس‌ها نبوده و کاربرانی که دانش کافی برای جایگذاری اسکریپت در لا به لای کدهای سایت و یا وبلاگ خود را ندارند، می‌توانند در شرایطی که صفحه‌ی اینستاگرام آنها بیشتر از 10K دنبال کننده داشته باشند، از این بخش، لینک اینستاگرام را کپی کنند و در بخش استوری صفحه‌ی خود لینک دهند.

• نحوه‌ی قرار دادن لینک اینستاگرام بخش همکاری در پخش در هر استوری به چه صورت است؟

پیش نیاز استفاده از روش درآمدزایی همکاری در پخش، تعداد دنبال کنندگان پیج شما می‌باشد که می‌بایست بیشتر از 10K باشد. در این شرایط اینستاگرام، امکان Web Link را به بخش استوری پیج شما اضافه خواهد کرد. کافیست پس از ورود به حساب کاربری اینمای خود، از منوی سمت راست صفحه، بر روی گزینه‌ی "همکاری در پخش" و سپس بر روی گزینه‌ی "پخش در اینستاگرام" کلیک کنید، در نهایت لینک نمایش داده شده را کپی نمایید و بخش Web Link استوری قرار دهید. با این کار هر وقت مخاطبین صفحه‌ی ایسنتاگرام شما، صفحه‌ی استوری را بالا بکشند تا لینک برای آنها باز ‌شود، درآمدی به حساب کاربری اینما شما، اضافه می‌گردد.

• آیا اینما برای درآمدزایی، محدودیتی نظیر حداقل تعداد دنبال کنندگان کانال و ... دارد؟

اینما بر خلاف سایر سرویس‌های مشابه هیچ گونه محدودیتی برای درآمدزایی کاربران در نظر نگرفته است. کاربران اینما از روز اول عضویت، این امکان را خواهند داشت تا ویدئو بارگذاری کنند و از بازدید ویدئوهای بارگذاری شده، و روش‌های دیگری که در بخش درآمدزایی به آن اشاره شده است، درآمد قابل توجهی را داشته باشند.

• حداقل میزان موجودی کیف پول اینما برای دریافت وجه، چه مقدار باید باشد؟

برای دریافت وجه درآمد حاصل از فعالیت در سرویس اینما می‌بایست حداقل موجودی 10.000 تومان در کیف پول حساب کاربری اینمای شما، موجود باشد. بنابراین برای درخواست واریز وجه می بایست مبلغ درخواستی را مبلغی بالاتر از 10.000 تومان وارد نمایید همچنین در روز، نهایتا می‌توانید تا مبلغ 2.000.000 تومان، از کیف پول حساب کاربری خود، برداشت وجه داشته باشید. در غیر این صورت سیستم به شما پیغام خطا نمایش خواهد داد و وجه درخواستی به حساب کاربری شما واریز نخواهد شد.

• از زمان درخواست وجه تا واریز آن به حساب بانکی، چه مدت طول می‌کشد؟

این عملیات نهایتا طی یک روز کاری انجام می‌گردد و مبالغ درخواستی به حساب بانکی تعریف شده در سیستم واریز خواهد شد.

• آیا درآمدزایی از اینما، محدودیت سنی دارد؟

خیر، اینما هیچگونه محدودیتی از نظر سن و جنسیت برای فعالیت در این سرویس در نظر نگرفته است.

• برای افزایش بازدید ویدئوها چه کار کنم؟

راهکارهای متعددی برای افزایش تعداد بازدید ویدئوهای بر روی سایت اینما وجود دارد که به برخی از آنها اشاره خواهیم کرد.

1. حتما بر اساس اصول توضیح داده شده در صفحه‌ی درآمدزایی، در زمان بارگذاری ویدئوها ، کاور، عنوان، توضیحات و هشتگ‌های مناسب وارد نمایید. این کار باعث می‌گردد محتوای شما در سایت اینما از امتیاز بالایی برخوردار گردد و بیشتر به مخاطبین نمایش داده شود. همچنین تکمیل این اطلاعات کمک بزرگی به دریافت امتیاز سئو در موتور جستجوگر گوگل می‌شود
2. لینک ویدئوهایی که بارگذاری کرده‌اید را در شبکه‌های اجتماعی با دوستان و آشنایان خود، به اشتراک بگذارید.
3. لینک کانال‌هایی که بر روی سایت اینما ایجاد کرده‌اید را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.

• آیا بارگذاری ویدئو در اینما قوانین خاصی دارد؟ از کجا می‌توانم قوانین بارگذاری را مطالعه کنم؟

بله محتواها پس از بارگذاری توسط تیم محتوا بررسی و تایید خواهد شد و محتواهایی که مطابق با قوانین بارگذاری در سایت نباشد، حذف خواهد شد. با کلیک بر روی دکمه‌ی زیر، قوانین بارگذاری محتوا در سایت اینما را به طور کامل مطالعه نمایید.

• منظور از بازدید یکتای ویدئوها چیست؟

بازدید یکتا به معنای بازدیدی است که از یک آی پی (IP) انجام شود. لازم به ذکر است تمامی دستگاه‌هایی که به یک مودم متصل می‌شوند، مانند گوشی موبایل، تلویزون، تبلت، لپ تاپ و ...، همگی یک آی پی یکسان خواهند داشت. بنابراین اگر یک ویدئو بر روی چند دستگاه که به یک مودم متصل شده است، تماشا شود، فقط یک بازدید محاسبه خواهد شد. همچنین اگر یک کاربر توسط یک دستگاه چندین بار یک ویدئو را تماشا کند، بازهم یک بازدید محاسبه خواهد شد.

• از چه بخشی می‌توانم گزارش دقیقی از بازدید ویدئوهایی که بارگذاری کرده‌ام، بگیرم؟

پس از ورود به حساب کاربری اینما می‌بایست از منوی سمت راست صفحه به بخش امور مالی مراجعه کنید و گزینه‌ی "دریافت وجه و مدیریت گردش حساب" را مشاهده نمایید. با ورود به این بخش، لیستی از تمامی درآمدهای کسب شده از بازدید ویدئوها به شما نمایش داده خواهد شد.

• قوانین بازدید‌هایی که منجر به کسب درآمد از اینما می‌شود، چیست؟

1. ویدئو از IP های متفاوت بازدید داشته باشد
2. بازدید ویدئو توسط خود فردی که ویدئو را در اینما بارگذاری کرده است، انجام نشود.
3. حداقل 5 ثانیه از تیزر تبلیغاتی ابتدای ویدئو نمایش داده شود.
4. بازدید فیلم‌هایی که ابتدای آن تیزر تبلیغاتی پخش نمی‌شود، منجر به کسب درآمد نخواهد شد.
5. استفاده از ربات برنامه نویسی شده برای پخش مکرر تبلیغات ابتدای فیلم ها، منجر به کسب درآمد نخواهد شد.
6. استفاده از فیلتر شکن برای تغییر آی پی موثر نبوده و فقط به عنوان یک بازدید محاسبه خواهد شد.

• تعداد بازدیدکنندگان وبینار و کلاس مجازی به طور پیشفرض چقدر است و شرایط افزایش تعداد بازدیدکنندگان در این بخش‌ها چیست؟

کاربرانی که بسته‌ی پیشرفته‌ی اینما را بر روی حساب کاربری خود، فعال دارند، بر روی سرویس وبینار میتوانند تا اطلاع ثانوی بدون محدودیت تعداد کاربران اقدام به برگزاری وبینار خود نمایند . لازم به ذکر است در صورت تمایل به اجرای چند وبینار بطور همزمان میبایست از سامانه آینوتی افزونه وبینار پخش زنده را به تعداد دلخواه و به مدت نامحدود خریداری نمایند .

• علت تاخیر چند ثانیه ای در وبینار چیست؟

در وبینار اینما تکنولوژی‌ای به کار برده شده است که یک مرحله پردازش بر روی تصویر انجام می‌گردد. به همین دلیل پس از شروع وبینار، تصویر با تاخیر چند ثانیه‌ای به مخاطبین نمایش داده خواهد شد. البته این موضوع مشکلی در اجرای وبینار به وجود نیاورده و قابلیت پخش تصویر با کیفیت بالا را برای تعداد زیادی از بازدیدکنندگان ایجاد خواهد کرد.

• آیا در وبینار چند نفر می‌توانند صحبت کنند؟

ساختار وبینار به گونه‌ای است که تنها فرد برگزار کننده‌ی وبینار دسترسی خواهد داشت تا صحبت کند، تصاویر و فایلهای مورد نظر را با سایر اعضا به اشتراک و نمایش بگذارد اما سایر اعضای وبینار می‌توانند در بخش چت وبینار، با یکدیگر گفتگو نمایند.

• آیا می‌توانم رکورد وبینار یا کلاس مجازی که برگزار کرده‌ام را خصوصی کنم یا بفروشم؟

پس از برگزاری وبینار لینک دانلود فیلم آن در اختیار شما قرار خواهد گرفت. شما می‌توانید با کپی کردن این لینک، از بخش آپلود فیلم از طریق لینک مستقیم اقدام نمایید و در بخش تنظیمات پیشرفته تعیین کنید که فیلم به صورت پولی و یا رایگان در اختیار بازدیدکنندگان قرار داده شود. در صورتی که گزینه‌ی پولی را انتخاب نمایید، مبلغ مورد نظر را می‌بایست در این بخش تعیین کنید و در نهایت تنظیمات اعمال شده را ثبت نمایید.

• برای شروع وبینار می‌بایست چه کار کنیم؟

برای برگزاری وبینار می‌بایست پس از ورود به حساب کاربری اینما، از منوی بازشونده‌ی سمت راست صفحه‌، بر روی گزینه‌ی "وبینار (پخش زنده)" کلیک نمایید. پس از ورود به این بخش، در ابتدا می بایست از بخش "درخواست پخش زنده"، اطلاعات وبینار خود را وارد کرده و بر روی گزینه‌ی "ثبت درخواست" کلیک کنید. در نهایت با استفاده از راهنمای این بخش، اطلاعاتی که برای برگزاری پخش زنده در اختیار شما قرار داده می‌شود را بر روی نرم افزارهای واسط مانند OBS Studio و یا Larix Broadcaster تنظیم نمایید و وبینار خود را برگزار کنید

• نرم افزارهای مورد نیاز برای اجرای وبینار چیست؟

در صورتی که می‌خواهید وبینار را با استفاده از گوشی تلفن همراه خود برگزار کنید، می‌توانید برای نسخه‌ی iOS و Android از اپلیکیشن Larix Broadcaster استفاده کنید. اما چنانچه از وب کم دسکتاپ و لپ تاپ خود برای برگزاری وبینار استفاده می‌کنید، می‌توانید نرم افزار OBS Studio را بر روی سیستم خود نصب کنید و توسط این نرم افزارهای واسط، وبینار خود را برگزار نمایید. با کلیک بر روی دکمه‌ی زیر، راهنمای برگزاری وبینار توسط این نرم افزارها را مطالعه نمایید.

• آیا می‌توانم از چت آنلاین بخش وبینار خروجی بگیرم؟

بله شما دسترسی خواهید داشت تا در زمان برگزاری وبینار و یا پایان آن، بر روی گزینه‌ی دریافت فایل چت آنلاین کلیک نمایید تا فایل اکسل آن بر روی سیستم شما دانلود شود.

• حجم مصرفی اینترنت در هنگام برگزاری وبینار چقدر است؟

این موضوع کاملا بستگی به مدت زمان برگزاری وبینار و کیفیت تصویر ارسالی و موارد این چنین خواهد داشت.

• آیا می‌توانم وبینار را به صورت خصوصی برای کاربران خاص اجرا کنم؟ از کدام بخش می‌بایست تنظیمات آن را انجام دهم؟

در زمان ایجاد وبینار، این دسترسی به شما داده خواهد شد تا تعیین کنید وبینار به صورت عمومی و یا خصوصی برگزار گردد، در صورتی که گزینه‌ی خصوصی را انتخاب نمایید، لینکی در اختیار شما قرار خواهد گرفت که می‌بایست آن لینک را با افراد مورد نظرتان به اشتراک بگذارید تا فقط آن افراد دسترسی به وبینار شما داشته باشند.

• چرا باید از API اینما در سایت خود استفاده کنیم؟

کاربران برنامه نویس می‌توانند با بهره مندی از بخش وب سرویس و API اینما عملیاتی از جمله

1. بارگذاری ویدئو
2. نمایش کانال‌های اینما و ویدئوهای داخل آن کانال
3. ثبت نام در اینما
4. دریافت و نمایش اطلاعات پروفایل حساب کاربری
5. خرید پکیج پیشرفته
6. ...

را بر روی وب سایت خود انجام دهند.

در حقیقت میتوانند نسخه ای از اینما را با رابط کاربری متفاوت بر روی سایت خود به نمایش بگذارند و از امکانات اینما در سایت خود استفاده نمایند

• از چه بخشی می‌توانم API Key را کپی کنم؟

کاربران عزیزی که میخواهند از وب سرویس اینما استفاده کنند نیاز به API Key خواهند داشت. API-Key همان Token اتصال جهت احراز هویت نرم افزار شما می‌باشد. بنابراین از این پس، هر قسمتی که در وب سرویس نیاز به فراخوانی Token باشد، می‌بایست همان عبارت موجود در بخش API-Key را وارد نمایید. برای دریافت API Key می‌بایست پس از ورود به حساب کاربری اینما، به بخش "مشخصات" و سپس صفحه‌ی "ویرایش پروفایل" مراجعه نمایید.

• برای دریافت راهنمایی و پشتیبانی از چه راه هایی می‌توانیم اقدام کنیم؟

در صورتی که سوالی در مورد نحوه‌ی عملکرد اینما، بخش درآمدزایی و یا هر بخش دیگری دارید می‌توانید با تیم پشتیبانی اینما تماس تلفنی بگیرید و یا از طریق پشتیبانی آنلاین، تیکت درج نمایید.

• ویدئویی که حق مالکیت آن برای من است، بدون اجازه بر روی سایت اینما بارگذاری شده است، از کجا می‌توانم این موضوع را پیگیری کنم؟

شما می‌توانید از طریق بخش "گزارش تخلف" که زیر هر ویدئو قرار داده شده است، اقدام به اعلام این موضوع نمایید. همکاران تیم محتوا حتما در اسرع وقت موضوع را بررسی خواهند کرد و در صورتی که صحت آن موضوع مشخص گردد، ویدئو حذف خواهد شد.

• از چه بخشی میتوانم به لیست شبکه های اجتماعی اینما و اطلاعات تماس با اینما، دسترسی داشته باشم؟

برای دسترسی به شبکه‌های اجتماعی اینما نیاز است تا یکی از ویدئوها را بازکنید و از بخش فوتر صفحه بر روی آیکون شبکه اجتماعی مورد نظرتون کلیک کنید. همچنین می‌توانید پس از ورود به حساب کاربری اینما، از منوی بازشونده سمت راست صفحه، لیست شبکه‌های اجتماعی اینما را مشاهده کنید و برای ورود به هر کدام بر روی آیکون آن کلیک نمایید. در صفحه‌ی تماس با ما دانشنامه‌ی اینما، اطلاعات تماس و آدرس شبکه‌های اجتماعی اینما قرار داده شده است.