کلیپ آموزش مشتری مداری
✅ مهم‌ترین عوامل نارضایتی مشتریان
مراقب بی تفاوتی کارکنانتون باشید
بر اساس آخرین آمارهای گرفته شده از نارضایتی مشتریان؛ 72٪ از نارضایتی آنها، از بی تفاوتی کارکنان شما نسبت به آنهاست، برخلاف تصور فقط 14٪ روی کیفیت و 9٪ از قیمت محصول شما ناراضی هستند
پس این مهمه که ”مراقب بی تفاوتی کارکنان خودتون نسبت به مشتریانتون حتما باشید